ESFELAPÍZ
Es un producto innovador que tiene la apariencia de un esfero normal, en su interior hay una mina de esfero negra borrable y un sistema e portaminas, lo que lo hace multifuncional. Adicionalmente en el extremo superior se encuentra un borrador de nata que evitara los manchones.
ENCUESTA
- ¿Le parece cómodo un producto que combine lápiz esfero y borrador?
a. Si | b. No |
- ¿Le incomoda que un producto para escribir sea grueso?
a. Si | b. No |
RESPUESTA DEL GRUPO
MUESTRA 23 PERSONAS
NOMBRE | PREGUNTA | |||
1 | 2 | |||
Si | No | Si | No | |
Alberto Acuña | | | | |
Alejandro Cetina | | | | |
Elizabeth Bernal | | | | |
Andrés Florez | | | | |
Andrés Galindo | | | | |
Catherine Bernal | | | | |
Diana Acuña | | | | |
Diana Avendaño | | | | |
Elkin Gaitan | | | | |
Felipe Castro | | | | |
Ingri Barbosa | | | | |
Jazmín | | | | |
Jenny Chávez | | | | |
Julián Díaz | | | | |
Karen Benítez | | | | |
Laura Díaz | | | | |
Lorena Arguello | | | | |
Mauricio Camelo | | | | |
Nicolás Álvarez | | | | |
Robinsón | | | | |
Sebastián Castillo | | | | |
Sonia Berrio | | | | |
Vanessa | | | | |
PREGUNTA | SI | NO |
1 | 21 | 2 |
2 | 16 | 7 |
MUESTRA 23 PERSONAS
La empresa es un conjunto de tres factores: capital, recurso humano y recursos materiales. Es una sociedad que produce o presta algún servicio en especial para generar ganancias.
CLASIFICACION
Por tamaño
Grandes: compuesta por gran capital. El número de trabajadores excede a cien personas, y tiene grandes ingresos.
Medianas: El numero de trabajadores no supera los cien ni es menor que veinte. Sus ingresos son muy limitados e irregulares.
Pequeñas: el numero de trabajadores no supera los veinte su capital es reducido al igual que sus ingresos
Micro-empresa: no son más de 10 personas las que trabajan. Y los ingresos son muy personales.
Familiar: la familia es la que trabaja como motor de la empresa.
Por el pago de impuestos
Personas naturales: una persona que se encarga de las actividades mercantiles
Sucesiones ilíquidas: son herencias o legados en proceso de liquidación
Régimen simplificado: Caracterizado por los comerciantes que no cumplen con los requisitos de
Régimen común: son empresas constituidas legalmente y llevan la contabilidad.
Gran contribuyente: son empresas con cuantías superiores a los mil de millones de pesos.
Por la función social
Con ánimo de lucro: su propósito es generar grandes ingresos.
Sin ánimo de lucro: su propósito es ayudar a los demás y al bien común.
Trabajo asociado: grupo organizado como empresa para el beneficio de sus integrantes
Economía solidaria: lo más importante para estas es el bienestar de sus asociados y familia
Por el número de propietarios:
Individuales. Solo una persona tiene el peso del negocio
Unipersonales: se conforma de una sola persona quien responde por todo:
Sociedades: son empresas constituidas por más de un propietario.
Por sectores económicos:
Industriales: son empresas que producen bienes mediante materias primas, explotan recursos naturales.
Comerciales: son encargadas de la compra y venta de productos terminados.
De servicios: son empresas que ofrecen y prestan servicios y no bienes materiales.
Sociedades de personas
Sociedades colectivas: Se necesita de dos o más personas para conformarla. Los socios tienen responsabilidades solidarias e ilimitadas. La razón social se compone con el nombre de los socios.
Sociedades de comandita simple:
Hay dos tipos de socios los gestores que administran la sociedad y los comanditarios que hacen los aportes y responden por estos. Debe haber por lo menos un socio gestor y cinco accionistas.
DEFINICION DE DOCUMENTOS
HOJA DE PEDIDOS
Es un documento que se solicita para solicitar productos o servicios de una empresa. En el documento se tiene en cuanta las especificaciones del producto, forma e pago y entrega.
FACTURA
Documento que refleja la entrega de un producto o la provisión de un producto suministrado, los precios unitarios, los precios totales, los descuentos y los impuestos.
CONSIGNACION BANCARIA
Es un comprobante que se diligencia a la hora de consignar a las personas para demostrar la cantidad de dinero puesto en la cuenta, la fecha, la persona que recibe y la persona que consigna.
COMPROBANTE DE EGRESO
Es un soporte de contabilidad que comprueba el pago de una determinada cantidad de dinero por medio0 de un cheque. El original se anexa al comprobante diario de contabilidad y la copia para el archivo consecutivo.
COTIZACION
Es un documento informativo que no genera registro contable.
CHEQUE
Es un titulo valor por medio del cual el girador ordena a un banco pegar cierta cantidad de dinero a un beneficiario.
DOCUMENTOS
LIDER
CONCEPTO DE LIDER
Es una persona reconocida como jefe o guía. El líder posee diversas cualidades que hacen de el un ejemplo y una persona integra
Es una persona que representa las decisiones, tendencias y resoluciones de un grupo humano.
ALGUNAS HABILIDADES DEL LIDER
- Conocimiento de si mismo y de su entorno
- Busca asumir responsabilidades
- Toma decisiones firmes y oportunas
- Un ejemplo
- Busca el bienestar común
- Es un guía
- Sabe las cualidades de las personas que representa.
- Las debilidades las enfoca y saca provecho de ellas
- Posee capacidad de dirigir grupos
- Comprende a los demás
CONSIDERO LÍDERES A:
Álvaro Uribe (1952- ) Hijo de un propietario agrícola y de una mujer política que llegó a ser concejala. Nació en Medellín, Antioquia. Es licenciado en Derecho y Ciencias Políticas por
Cayo Julio Cesar (100-44S A.C.) General político romano, creó los cimientos del futuro imperial romano y busco la estabilidad del mundo mediterráneo. Era merecedor de la confianza de sus soldados.
CAMARA DE COMERCIO DE BOGOTA
SERVICIOS DELEGADOS POR EL ESTADO
- SERVICIOS REGISTRALES: Registro mercantil, registro de ponentes, registro de entidades sin animo de lucro
- PROGRAMA DE SIMPLIFICACION DE TRÁMITES PARA EL SECTOR EMPRESARIAL: ayuda a crear la empresa formalmente en un solo día ante varia entidades.
- SERVICIOS EN LINEA CCB AGILIZA
- REGISTRO UNICO EMPRESARIAL RUE
- REGISTRO MERCANTIL ANDINO, CENTROAMERICA Y CARIBE
- SISTEMAS ALTERNATIVOS PARA
SERVICIOS DE APOYO EMPRESARIAL
- APOYO PARA
- MEJORAMIENTO DE COMPETITIVIDAD Y PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS
- APOYO PARA EL COMERCIO NACIONAL E INTERNACIONAL: mecanismos de encuentro entre vendedores y compradores
- SERVIVIOS A AFILIADOS
PROGRAMAS CIVICOS Y SOCIALES
- MEJORAMIENTO DE
- SEGURIDAD Y CONVIVENCIA
- VEEDURÍAS
- ESTUDIOS E INVESTIGACIONES
- APOYO AL FORTALECIMIENTO DE
- REDES EMPRESARIALES
INFORME ADMINISTRATIVO
EL INFORME ADMINISTRATIVO ES UN DOCUMENTO QUE DESCRIBE O DA A CONOCER EL ESTADO DE CUALQUIER ACTIVIDAD, ESTUDIO O PROYECTO DE CARÁCTER ADMINISTRATIVO.
CLASIFICACION
DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE
PERIODICOS
ESPORADICOS
DE ACUERDO CON EL NUEMRO DE HOJAS
CORTOS: informe con 10 o menor numero de hojas
EXTENSOS: informe con más de once hojas
PRELIMINARES
- CUBIERTA: tapa o pasta que protege al documento.
- PORTADA: pagina que contiene los datos para la identificación del documento
- TABLAS DE CONTENIDO: lista de títulos en el orden del informa
- GLOSARIO: lista alfabética que explica términos
CUERPO DEL INFORME
- INTRODUCCION: planteamiento que explica el informe en su totalidad+
- OBJETIVO: planteamiento breve. Finalidad del informe
- NUCLEO DEL INFORME: capítulos temas y subtemas
- CAPITULOS: división básica mayor que desarrolla un tema completo
- SUBDIVISIONES: fracción de un capitulo
- TITULOS: nombre que lleva el informe
- FIGURAS: gráficos, ilustraciones, dibujos fotografías, etc.
- TABLAS: cuadro numérico que se presenta en columnas
- CITAS: pasaje parágrafo o posición de otro autor
- NOTA DE PIE DE PÁGINA: aclaración del autor del informe
- CONCLUSIONES: resultados, deducciones hechas al haber realizado el informe.
- RECOMENDACIONES: formulaciones resultadas de la conclusiones
- MATERIAL COMPLEMENTARIO: siguen el cuerpo del informe para complementarlo
- ANEXOS: conjunto de documentos y abdicaciones que sirven como aclaración del informe
- BIBLIOGRAFÍA: lista de fuentes de consulta
- REFERENCIA BIBLIOGRAFICA: conjunto de datos ordenados de las fuentes de consulta
- INDICE. Lista alfabéticas de los temas abordados
LAS 100 MEJORES EMPRESAS DE COLOMBIA
- ECOPETROL
EMPRESA COLOMBIANA DEDICACDA A
- ALMACENES ÉXITO
ES UNA EMPRESA DEDICADA A
- ORGANIZACIÓN TERPEL
- COMCEL
OPERADOR DE TELEFONIA CELULAR LIDER EN EL MERCADO. POSEE UNA PARTICIPACION DE 58,9 %. BRINDA PLANES DE TELÑEFONIA Y COMUNICACIONES.
- BAVARIA
ES
- EXXON MOVIL
EMPRESA FILIAL DE EXXON MOVIL, CONTEMPLA ESTACIONE DE SERVICIO PARA
- TELEFONICA DE COLOMBIA
PRIMER GRUPO EMPRESARIAL DE TELECOMUNIACCIONE DE COLOMBIA. INTEGRA A TELEFONICA TELECOM, MOVISTRA, ATENTO Y TERRA. UNA GAMA DE SRVICIOS TELEFONIA FIJA, TELEFONIA MOVIL, INTERNET BANDA ANCHA Y TRANSMISION DE DATOS.
- GENERAL MOTORS COLMOTORES
EMPRESA AUTOMOTRIZ MÁS GRANDE DEL MUNDO DEDICADA AL ENSAMBLE DE VEHICULOS DE DIFERENTES MARCAS.
- CEMENTOS ARGOS
CEMENTERA COLOMBIANA. TIENE PRODUCTO DESARRLLADO DE CEMENTO. ES
- NACIONAL DE CHOCOLATES
EMPRESA DEDICADA A
ISA
INTERCONEXION ELCTRICA S. A.
Matriz del grupo ISA. Es la mayor empresa de transporte de energía de Colombia y la única con cubrimiento nacional. Su accionista mayoritario es la nación
Hace presencia en Colombia, Brasil, Ecuador, Bolivia, Perú y Centro América a traves de filiales y subordinadas
SISTEMA DE CONTROL EMPRESARIAL
Es el conjunto de elementos de la organización y recursos que apoyan el cumplimiento de objetivos.
Este sistema existe para promover y garantizar eficacia, eficiencia, economía, seguridad, confiabilidad, mejoramiento permanece y cumplimiento de la legislación
Se compone de cinco aspectos a saber: ambiente de control, administración de riesgos, actividades de control información y comunicación, y monitoreo.
ACCIONES
ISA tiene 1.093.481 acciones
Inversionistas
Nación EEPPM ECOPETROL S.A. Empresa de energía de Bogota Inversionistas privados | 52.942% 10.1066% 5.478% 1.715% 29.699% |
MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS
Es un documento realizado con el objeto de determinar las responsabilidades y las funciones de los empleados en la empresa. El manual describe con claridad todas las actividades de una empresa y distribuir las responsabilidades
LOS ELEMENTOS QUE COMPLEMENTAN UN MANUAL DE FUNCIONES SON:
§ MANUAL DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Define el grupo de funciones, actividades y responsabilidades. El objeto debe ser concreto y que globalice el cargo.
El formato incluye la descripción del nombre del cargo, dependencias y el cargo de su jefe inmediato.
§ MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y DILIGENCIA MIENTO DE FORMATOS
Este manual se orienta a especificar ciertos detalles de las actividades de una empresa. Abarca el manejo de la información para que llegue donde debe llegar oportunamente.
§ ESTRUCTURA ORGANICA DE
Esta parte representa el organigrama real de la empresa y con sus diferentes cargos. Ayuda al mejor conocimiento de la empresa y al buen reracionamiento con los demás para cumplir las metas y objetivos.
Sirve como modelo para el conocimiento del conducto regular
§ MANUAL DE NORMAS ADMINISTRATIVAS
Es un documento que especifica una serie de normas y procedimientos relacionados con las novedades del personal como lo es la nomina, bonificaciones, permisos, entre otros. Así también se especifican las normas de carácter disciplinario.
§ DELINEAMIENTOS O DIRECTRICES E CONTATACION DEL PERSONAL
El documento abarca la selección, contratación y evaluación del personal, además de sus debidos procedimientos, formatos con su descripción de diligenciamiento, nombramientos e personal y la selección encargada de mantener acorde el desarrollo de la empresa.
§ REGLAMENTO LABORAL
Documento que reúne un grupo de normas que delimitan la convivencia laboral en la empresa. Incluye prohibiciones dentro de la empresa, fuera de ella siempre y cuando afecte la imagen o los intereses de la compañía, el nivel de gravedad de las faltas y las posibles repercusiones.
GERENTE GENERAL DEPARTEMANTO ADMINISTRATIVO DEPARTAMENTO DE PRODUCCION DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD Y FINANZAS DEPARTEMENTO DE MERCAEO JEFE DE RECURSOS HUMANOS INGENIERO DE PLANTA Y PRODUCCION RECEPCIONISTA SECRETARIAS JEFE DE PLANEACION Y CONTROL DE PRODUCCION JEFE DE CONTROL DE CALIDAD JEFE DE ABASTECIMIENTO JEFE DE PLANEACION FINANCIERA CONTADOR JEFE DE CREDITO Y CROBRANZA JEFE DE PLANEACION Y DESARROLLO DEL PRODUCTO JEFE DE DISTRIBUCION Y LOGISTICA JEFE DE PUBLICIDAD JEFE DE VENTAS
ORGANIGRMA EMPRESA POR CESAR GONZALEZ
PRESIDENTE DE
DOCTOR ALVARO URIBE VELEZ
El presidente de
Algunas de sus funciones son
- Representar al país internacionalmente
- Elegir a los embajadores que representan a Colombia en el exterior
- Es el encargado de la conducción política del país tanto en el orden nacional como en el internacional
- Dictar la ley del Banco de
- Decidir el plan nacional de desarrolla y de investigaciones publicas
MINISTRO
El ministro es una persona elegida por el presidente para dirigir un departamento ministerial de la gobernación del Estado
Algunas de sus funciones son:
- Servir de voceros del gobierno ante el Congreso
- Presentar proyectos de ley ante el Congreso
- Puede tomar parte de los debates de
- Son los encargados de la administración interna de cada entidad respectiva
Ministro de ambiente y desarrollo territorial Ministro de comercio industria y turismo Andrés Felipe Arias Leiva Ministro de comercio industria y turismo Jorge Humberto Botero Ministro de comunicaciones Martha Pinto de Hart Ministro de cultura Paula Marcela Moreno Ministro de defensa y seguridad nacional Juan Manuel Santos | Ministro de educación nacional Cecilia Maria Vélez White Ministro de hacienda y crédito público Oscar Iván Zuluaga Escobar Ministro de interior y justicia Carlos Olguín Sharif Ministro de minas y energía Hernán Martínez Ministro de relaciones exteriores Maria Consuelo Araujo Ministro de protección social Diego palacios Betancourt Ministerio de transporte Andrés Uriel Gallego Henao |
CONTRALOR GENERAL DE
Es un funcionario encargado de examinar las cuentas y la legalidad de los gastos oficiales
Algunas de sus funciones son
- Fijar las políticas, los planes, programas y las estrategias para el desarrollo de la vigilancia de la gestión fiscal, del control fiscal del estado y de las demás funciones asignadas a la contraloría general de la republica
- Llevar presentación legal de todos los asuntos que en el ejercicio de sus funciones se presenten a favor o en contra de la entidad
- Ordenar la suspensión inmediata, mientras culminan los procesos penales disciplinarios a que alude el ordinal 8 del articulo 268 de
- Fijar las políticas, los planes y los programas para el desarrollo, la ejecución y el control del sistema presupuestal de
CONGRESO
El congreso esta compuesto por congresistas que a esto a su vez se dividen en Senadores o Representantes y son elegidos por el pueblo para un periodo de cuatro años, que inicia el 20 de julio siguiente a la elección.
En la actualidad el Congreso cuenta con un total de 268 congresistas, 102 senadores y 166 representantes.
Algunas de sus funciones son
- Función constituyente esta función le permite al congreso realizar reformas a la constitución.
- Función legislativa: por medio de ella se elaboran leyes
- Función judicial. Permite al congreso juzgar a los altos funcionarios del Estado
- Función administrativa: se ejerce en el interior cuando se establece la organización y el funcionamiento del Congreso Pleno, en el Senado y
- Función de protocolo: se da cuando reciben jefes de Estado o de gobierno de otras naciones.
ORGANIZACION ESTRUCTURACION TECNICA ENTRE LAS PERSONAS ¿QUÉ SE ORGANIZA? PRINCIPIOS IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS DE EN GENERAL DE LOS MANDOS Y DE LAS FUNCIONES ORGANIZACIÓN EQUITATIVA DE RESPONSABILIDADES ORGANIZACIONES INDIVIDUALES DETERMINAR LAS RESPONSABILIDADES DE CADA PERSONA CAPACIDAD, ACTITUD Y TALENTO ADAPTACION HOMBRE - FUNCION INTERACION Y PARTICIPACION CON RECURSOS MATERIALES ESCALA DE AUTORIDADES COMPETENTES A CADA OBLIGACION UDNIDAD DE DIRECCION UNIDAD DE MANDO UNICO UNIDAD DE MANDO ESTABLECRE LAS PERSONAS QUE EVALUAN, INFORMAN, HACEN, ETC. EQUIDAD DE COMPROMISO AQUILIBRIO DE RESPONSABILIDADES SEGUIMIENTO DE OBJETIVOS CONTROL DE ACTIVIDADES SEGUIMIENTO DE UNA PLANEACION ESPECIFICACION, ADQISICION DE CONOCIMIENTOS PROFUNDOS
RECURSOS ADMINISTRATIVOS
Los recursos administrativos son medios que las empresas poseen para realizar y lograr sus objetivos. Pueden ser bienes o servicios, estos son consumidos con la realización de las actividades empresariales y constituyen los insumos para logar un producto final
Los recursos administrativos pueden ser propios, ajenos, se pueden incorporar por medio de compra, alquiler o leasin y utilizarlos para su fin
Clasificación de los recursos empresariales
Físico o materiales
Son los recursos necesarios para la creación de un producto o la prestación de un servicio. Constituyen el espacio físico, los terrenos, los predios y los edificios. La tecnología se puede incluir.
Financieros
Corresponde al dinero producto del flujo de caja empréstitos, financiación, créditos, etc. Estos recursos cubren necesidades mediatas o inmediatas
Humanos
Son las personas que participan en la empresa, trabajadores que realizan actividades para el progreso de la organización. Los recursos humanos se distribuyen en el nivel institucional (dirección) en el nivel intermedio (gerencia y asesoría) y en el nivel operacional (técnicos, empleados y obreros)
Mercadológicos
Comprende e incluye todas las actividades de medios para la investigación y el análisis de mercado. Es el recurso mas importante porque sino hay clientes no hay utilidades
Administrativos
Medios empleados en la planeación, organización, dirección y control de actividades empresariales. Incluyen todos los procesos en forma de decisiones y distribución de información necesaria
ACTIVIDAD DE 15 PUNTOS
¿Qué es un sistema económico?
Es un conjunto estructurado de formaciones sociales que mantienen entre los miembros de la sociedad interrelaciones fuertes, profundas y estables en la actividad.
Los elementos básicos de este son.
Necesidades físicas de los seres humanos. Necesidades fisiológicas, culturales y psíquicas.
Problemas económicos ¿Qué producir?, ¿Cómo producir?, ¿A quien producir?
Actividades económicas: producción, distribución, cambio y consumo.
¿Qué es capitalismo?
Es un sistema económico en el cual la titularidad de los medios de producción es privada, por eso su construcción sobre un régimen de bienes de capital industrial basados en la propiedad privada
Estructura económica en la cual los medios de producción operan principalmente en función del beneficio y en los que intereses directivos se realizan en función de la inversión de capital y hacia la consecuente competencia por los mercados de consumo y trabajo asalariado.
¿Qué es socialismo?
Es una idea política que designa teorías y acciones políticas que defienden en un principio un sistema económico y político, basado en la propiedad o posesión democrática de los sistemas de producción y su control administrativo por parte de los mismos productores o realizadores de las actividades económicas y del control democrático de las estructuras políticas civiles por parte de los ciudadanos.
¿Qué es comunismo?
Es un movimiento político cuyo objetivo es una sociedad sin clases sociales, aboliendo la propiedad privada y basado en la propiedad social de los medios de producción.
En el comunismo no hay propiedad privada.
La principal aspiración del comunismo es la consecución de una sociedad en la que los principales medios de producción son del pueblo.
ALGUNOS CONCEPTOS
Misión
Es la encargada de definir el negocio al que se dedica ala empresa, las necesidades que cubren sus productos y servicios, el mercado en el cual se desarrolla y la imagen pública. Es la respuesta de ¿Pera que existe la empresa?
Visión
Es aquella que define y describe la situación futura que desea tener la empresa, el propósito de la visión es guiar, controlar y alentar a la organización. Es la respuesta a la pregunta ¿Qué será de la organización en los próximos años?
Valores corporativos
Define el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan la gestión de la organización. El fin de los valores corporativos es tener un marco referente, que inspire y regule la vida de la corporación. Responden a la pregunta ¿En qué creemos y cómo somos?
Estrategias
Es la búsqueda activa mediante un plan de acción que busque la ventaje competitiva de un negocio y la multiplique. Es una compleja red de pensamientos, ideas, memorias, y expectativas que proveen un guía general para tomar decisiones especificas en la búsqueda de fines.
¿Cómo formular una estrategia?
- Determinar donde estamos
- Determinar donde queremos llegar
- Determinar la forma como llegar
Cultura organizacional
Es el resultado de un proceso dinámico por el cual los miembros de una empresa aprenden las mejores soluciones a los problemas que se presentan. Se puede entender como el conjunto de comportamientos observados en forma regular en la relación entre individuos.
- Las funciones de la cultura organizativa
- Define y distingue la organización
- Transmite identidad a sus miembros nacionalidad
- Facilita la creación de un compromiso personal con los valores y objetivos corporativos que supere la fragmentación de intereses y estrategias
- Sirve como control sobre los miembros de una organización
- Favorece la estabilidad social de la organización
CRONOGRAMA
LUNES 9 DE JUNIO DE 2008
HORA | ACTIVIDAD |
05:45 | Levantarse y alistar uniforme |
06:00 | Entrar al baño |
06:15 | Salir del baño y comenzar a vestirse |
06:30 | Desayuno |
06:39 | Bañar dientes |
06:45 | Salir de la casa |
07:00 | Coger transporte |
07:50 | Clase de comunicación salón 511 |
09:20 | Clase de ejecución salón 511 |
11:05 | Almuerzo |
12:30 | Clase de ejecución salón 403 |
14:10 | Clase de Eventos salón 401 |
16:00 | Clase de ingles |
17:30 | Salir del SENA coger transporte |
18:30 | Llegar a la casa y descansar |
19:30 | Hacer tareas |
21:30 | Acostarse |
MODELOS GERENCIALES
Son estrategias administrativas que plantean y desarrollan el sistema empresarial
PLANEACION ESTRATEGICA
Organiza las formas organiza las formas y los caminos de acción para el logro de objetivos.
Busca garantizar la permanencia, la creatividad y la rentabilidad.
Los gerentes están obligados a realizar estudios de su negocio frente al mercado.
CALIDAD TOTAL
Promueve un proceso continuo que garantiza y asegura el movimiento de estándares adecuados
Enfoque hacia el logro de la satisfacción al cliente y el mercado
Posiciona la imagen de la empresa, controlando la producción y la prestación de los servicios
MEJORAMIENTO CONTINUO
Trabaja en el mantenimiento de procesos, el mejoramiento de la innovación en todos los campos
Busca la calidad de vida del empleado personal y familiarmente.
JUSTO A TIEMPO
Gestiona tiempos productivos
Controla los desperdicios, enfatiza la calidad en la fuente. Mejoramiento en los procesos de producción.
BENCHONARKIMG
Proceso sistemático estructural, formal analítico, organizado y a largo plazo
Sirve para elaborar, comprender y diagnosticar las mejores practicas empresariales
Es la comparación del rendimiento y la rentabilidad de la competencia
REINGENIERIA
Enfoca la empresa al rediseño radical y rápido de toda clase de procesos de valor agregado.
Busca el rendimiento de los costos, la eficiencia la eficacia y la optimización de tareas.
Sirve para evaluar es estado total de los procesos de la empresa y así replantearlos.
DESARROLLO A ESCALA HUMANA
Es el cambio del concepto de la participación de los empleados
Las personas son medios o factores de producción
Promueve el auto competencia y la autosotenibilidad
PLAN OPERATIVO
Es un documento oficial en el que los responsables de una organización o un fragmento de la misma enumeran los objetivos y las directrices que deben marcar el corto plazo. E plan operativo tiene una duración efectiva por un año generalmente
El plan operativo es la culminación del detalle del plan estratégico y de un plan director. Debido a esta circunstancia, el plan debe adaptar los objetivos generales de la compañía y traducir cada estrategia en global.
El plan operativo se puede establecer mediante las herramientas de inteligencia de negocio adecuadas, realizar un seguimiento exhaustivo del mismo, con el fin de evitar desviaciones en los objetivos.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de las organizaciones cuanto a las relaciones entre los gerentes y empleados, entre gerentes y gerentes y gerentes y entre empleados y empleados. Los departamentos de una organización se pueden estructurar, formalmente por función, por producto, mercado o en forma matriz
Organización funcional
Es el tipo de organización en el que las personas que cumplen funciones relacionadas se unen o conforman un departamento que es guiado por un gerente
Este tipo de organización facilita la supervisión y el movimiento y el desempeño del personal especializado
Organización por producto/mercado
Con frecuencia llamada organización por división, reúne en una unidad de trabajo a todos los que participan en la producción y comercialización de un producto o todos los que tratan con cierto tipo de cliente. La empresa parece un negocio independiente si su organización es de este tipo. Las divisiones pueden incluso competir entre ellas mismas.
ESCUELAS DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS
Son los diversos enfoques a traves de los cuales se concibe la administración; algunas son de un ámbito amplio y otras tienden a la especialización.
Administración Científica
Este permite obtener mayor rendimiento en la mano de obra y ahorro en los materiales; aborda aspectos como estudios de tiempos y movimientos, selección de obreros, métodos de trabajo, incentivos, especialización e instrucción.
Administración empírica
Postula que las tareas administrativas deben ser ejecutadas y consideradas en la forma sugerida en el pasado reciente, la costumbre o tradición. Su objetivo es evitar errores basándose en situaciones pasadas.
Escuela ambiental Se basa en la idea de que el ser humano se desempeñara mejor si las condiciones ambientales que la rodean están en armonía con su organismo. Se intenta obtener una mayor productividad, proporcionando al trabajador condiciones agradables.
Escuela del comportamiento humano
Otorga mayor importancia al hombre, al hacer de la conducta el punto focal de la acción administrativa.
Esta teoría surge a traves de la investigación de Elton Mayo en donde se estudiaron las condiciones ambientales y psicológicas
Escuela del sistema social
Su enfoque primordial es el reconocimiento de la importancia de la organización informal, de los niveles, status y símbolos de sus integrantes y su efecto en el funcionamiento de la organización formal.
Escuela de administración de los sistemas
Según esta corriente los sistemas son el punto fundamental en el que se basa la administración. Es la concepción de multitudinarias actividades con las cuales se maneja cualquier organización.
PLAN DE CONTINGENCIA
Es una herramienta para el buen manejo de las TIC (Tecnologías de información y Comunicación).
El plan contiene medidas técnicas, humanas y organizativas necesarias para garantizar la continuidad del negocio y las operaciones de una compañía. Un plan de contingencias es un caso particular de plan de continuidad. Según la importancia de las tecnologías modernas el plan de contingencias es el más importante.
CICLO DE VIDA
El plan de contingencias sigue le conocido ciclo de vida interactivo (planificar, hacer, comprobar-actuar) Nace del análisis de riesgos donde entre otras amenazas, se identifica aquellas quien afectan a la continuidad del negocio.
El plan debe ser revisado periódicamente. Generalmente el plan debe ser consecuencia de un nuevo análisis de riesgos. De igual forma el plan de contingencias siempre es cuestionado cuando la empresa esta pasando por un momento difícil y pone n marcha el plan.
CONTENIDO
El plan de contingencias comprende tres subplanes. Cada plan determina las contramedidas necesarias en cada momento del tiempo respecto a la materialización de cualquier amenaza:
- El plan de respaldo. Contempla las contramedidas preventivas antes de que se materialice una amenaza. Su finalidad es evitar dicha materialización.
- El plan de emergencia. Contempla las contramedidas necesarias durante la materialización de una amenaza, o inmediatamente después. Su finalidad es paliar los efectos adversos de la amenaza.
- El plan de recuperación. Contempla las medidas necesarias después de materializada y controlada la amenaza. Su finalidad es restaurar el estado de las cosas tal y como se encontraban antes de la materialización de la amenaza.
ORGANIZACIÓN SENA
FUNCIONES
CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL
- Definir y aprobar la política general de la entidad
- Velar por el cumplimiento de las políticas
- Aprobar los planes y programas de la entidad
DIRECCION GENERAL
- Dirigir, vigilar y controlar la ejecución de los programas de la entidad
- Ejercer la prestación legal
DIRECCION DE FORMACIÓN PROFESIONAL
- Dirigir, coordinar y oriental la formación profesional e integral a quienes requieran una formación profesional para el trabajo
DIRECCIÓN DEL SISTEMA DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO
- Hacer congruentes las ofertas de formación de las entidades que forman el sistema
DIRECCION DE PROMOCION Y RELACIONES CORPORATIVAS
- Grupo de relaciones internacionales. Propiciar las relaciones internacionales tendientes a la conformación y conformación de un sistema regional de formación profesional integral.
- Grupo de servicio al cliente
- Grupo de mercadeo. Identifica los segmentos para proporcionar servicios a al medida de cada regional.
DIRECCION JURIDICA
- Gestionar la solución de los asuntos de carácter jurídico que se presenten en la entidad
- Proyectar las reglamentaciones generales que deba expedir el Consejo Directivo Nacional o el Director General
DIRECCIÓN DE EMPLEO Y TRABAJO
- Proponer recomendaciones que permitan el desarrollo de acciones en materia de empleo
- Proponer estrategias para promover planes y programas de empleos asignados al SENA
DIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
- Proponer las políticas para la administración de los recursos
- Asesorar a las diferentes direcciones para la ejecución de los mismos.
CESAR FELIPE GONZALEZ MAYORGA
70014
TECNOLOGO EN ADMINISTRACION EMPRESARIAL
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